e燃費からさらに返事が来ました・・・。
銀河 遼 様
お世話になっております。株式会社***の**と申します。
この度は弊社の運営しております「e燃費」の燃費ランキングで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘のとおりでございます。
「車種」の燃費ランキング（http://e-nenpi.com/enenpi/?defact=cartype_best）では、デミオXDが上位にランクインするのですが、「車名」の燃費ランキング（http://e-nenpi.com/enenpi/?defact=carname_best）では、歴代全デミオの平均値になってしまうため、上位にはランクインしない現状でございます。
こういった表示の仕方は、今回ご指摘をいただいているように、ユーザー様に誤解を与えてしまいますので、早急に対応し、改善をすすめさせていただきます。
また、「e燃費」はどのメーカー様も平等に扱う、中立な立場でサービスの運用を行っております。この部分に関してもユーザーの皆様に懐疑の念を抱かれないよう、"中立な立場で、正しい情報を、分かりやすく公開できているか"ということを、改めて確認させていただきたいと思います。
繰り返しになってしまいますが、今回は「e燃費」の燃費ランキングで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともe燃費を、何卒よろしくお願い申し上げます。
というものです。
そこでもう一度それに対し以下のように返信してみました。
早急に改善いただけるとのこと、結構なことだと存じます。
不快な思いはあまり感じていませんが、このサイトで見たデミオの燃費は私の燃費とあまりにも乖離の幅が大きく、全くあてにならないという思いが実際の印象としてありました。
おまけにトヨタの絶版車がデミオのさらに上位にランクインしていましたから、何らかの恣意的な操作があるとしか感じられなかったのです。
せっかく立派なサイトを作っているのにその内容が現実的でない上に誤解を招くような順位さえ見て取れわけですから、私ではなくＭＡＺＤＡ自動車のセールスマン等にとってはあまりにも理不尽でショッキングな順位の開示行為ではないかと思います。
多分、ＭＡＺＤＡの社員がここを見たら、意識的にＭＡＺＤＡを貶めるサイト…とさえ感じるのではないかと思います。
私が思うことは、燃費性能という自動車メーカーがしのぎを削っている部分で順位をつけるという、いわば自動車会社の名誉さえ傷つけかねない格付け行為をしている方々が、来訪する読者に誤った印象を与えるかもしれない発表の仕方でそれを行っていることに対し、なぜこんなにまで鈍感でいられるのか、全く信じがたいということです。
信じがたい行為ですから、大方・・・どこかの自動車会社からお金でも貰っているのでは？と私は疑いの目で見るほかなくなるわけです。
あなた方は、あなた方がしていることが結果的にＷｅｂによる意識操作行為となっているということに気づいていないのでしょうね？或いは完全にそれを狙っているかのどちらかという風に感じます。
だから、好意的に見て、あなた方は鈍感すぎると私に言われるのです。
お願い：
少なくともすでに廃版になった車種をトップランクに列記するような行為はやめてください。それは現在の環境基準で作られ、現在売られている車種をメインに扱い、過去の車種の記録は、過去車両のカテゴリとして分けるべきです。
さらに、ハイブリッドと言う選択肢に対してディーゼルと言う選択肢が現在は存在していて、購買者は同列に考えて車種を選んでいます。私は、今回はホンダのシャトルとの競合の末にデミオを購入するに至りました。
我々消費者にとって、トヨタアクア、トヨタプリウス、ホンダフィットハイブリッド、マツダデミオディーゼルは同じ土俵に上がったライバル車なのです。その部分で明確なサジェスチョンを受けたい気持ちがあるのに、このサイトではその部分が何故かぼかされていると感じる訳です。
アイディア：
カテゴリを分けてみるシステムは良いと思います。つまりこのサイトでも行っているように様々なカテゴリ分けが出来ることは優れていると思いますが、私の考えでは、さらに価格帯で分類するということが出来ると良いと思います。そして、自分の知りたい情報を明確にするためには、いくつかの条件を選択して選ぶようなシステムが優れていると思っています。
ちょうどホテルの予約で、禁煙ルームを選び、朝食付きを選び、ツインの部屋、部屋の広さなどの複数の条件から空き部屋を探すように、5人乗り乗用車、現行販売車、価格帯（180万円+-25万円）、輸入車を除外する等と言った複数の条件を選んで、その中でどんな車種が燃費に優れているかを知ることが出来る方が良いのではないかと思います。
ユーザーにとって同じ土俵に上げる車種は同一ではないので、自分の選択条件を選び、或いは除外する条件などを入力するなどの動作を経て、その中ではどんな車種が燃費が良いのか知ることが出来れば、このサイトは使えるサイトになってゆくのではないかと思います。
お世話になっております。株式会社***の**と申します。
この度は弊社の運営しております「e燃費」の燃費ランキングで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘のとおりでございます。
「車種」の燃費ランキング（http://e-nenpi.com/enenpi/?defact=cartype_best）では、デミオXDが上位にランクインするのですが、「車名」の燃費ランキング（http://e-nenpi.com/enenpi/?defact=carname_best）では、歴代全デミオの平均値になってしまうため、上位にはランクインしない現状でございます。
こういった表示の仕方は、今回ご指摘をいただいているように、ユーザー様に誤解を与えてしまいますので、早急に対応し、改善をすすめさせていただきます。
また、「e燃費」はどのメーカー様も平等に扱う、中立な立場でサービスの運用を行っております。この部分に関してもユーザーの皆様に懐疑の念を抱かれないよう、"中立な立場で、正しい情報を、分かりやすく公開できているか"ということを、改めて確認させていただきたいと思います。
繰り返しになってしまいますが、今回は「e燃費」の燃費ランキングで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともe燃費を、何卒よろしくお願い申し上げます。
というものです。
そこでもう一度それに対し以下のように返信してみました。
早急に改善いただけるとのこと、結構なことだと存じます。
不快な思いはあまり感じていませんが、このサイトで見たデミオの燃費は私の燃費とあまりにも乖離の幅が大きく、全くあてにならないという思いが実際の印象としてありました。
おまけにトヨタの絶版車がデミオのさらに上位にランクインしていましたから、何らかの恣意的な操作があるとしか感じられなかったのです。
せっかく立派なサイトを作っているのにその内容が現実的でない上に誤解を招くような順位さえ見て取れわけですから、私ではなくＭＡＺＤＡ自動車のセールスマン等にとってはあまりにも理不尽でショッキングな順位の開示行為ではないかと思います。
多分、ＭＡＺＤＡの社員がここを見たら、意識的にＭＡＺＤＡを貶めるサイト…とさえ感じるのではないかと思います。
私が思うことは、燃費性能という自動車メーカーがしのぎを削っている部分で順位をつけるという、いわば自動車会社の名誉さえ傷つけかねない格付け行為をしている方々が、来訪する読者に誤った印象を与えるかもしれない発表の仕方でそれを行っていることに対し、なぜこんなにまで鈍感でいられるのか、全く信じがたいということです。
信じがたい行為ですから、大方・・・どこかの自動車会社からお金でも貰っているのでは？と私は疑いの目で見るほかなくなるわけです。
あなた方は、あなた方がしていることが結果的にＷｅｂによる意識操作行為となっているということに気づいていないのでしょうね？或いは完全にそれを狙っているかのどちらかという風に感じます。
だから、好意的に見て、あなた方は鈍感すぎると私に言われるのです。
お願い：
少なくともすでに廃版になった車種をトップランクに列記するような行為はやめてください。それは現在の環境基準で作られ、現在売られている車種をメインに扱い、過去の車種の記録は、過去車両のカテゴリとして分けるべきです。
さらに、ハイブリッドと言う選択肢に対してディーゼルと言う選択肢が現在は存在していて、購買者は同列に考えて車種を選んでいます。私は、今回はホンダのシャトルとの競合の末にデミオを購入するに至りました。
我々消費者にとって、トヨタアクア、トヨタプリウス、ホンダフィットハイブリッド、マツダデミオディーゼルは同じ土俵に上がったライバル車なのです。その部分で明確なサジェスチョンを受けたい気持ちがあるのに、このサイトではその部分が何故かぼかされていると感じる訳です。
アイディア：
カテゴリを分けてみるシステムは良いと思います。つまりこのサイトでも行っているように様々なカテゴリ分けが出来ることは優れていると思いますが、私の考えでは、さらに価格帯で分類するということが出来ると良いと思います。そして、自分の知りたい情報を明確にするためには、いくつかの条件を選択して選ぶようなシステムが優れていると思っています。
ちょうどホテルの予約で、禁煙ルームを選び、朝食付きを選び、ツインの部屋、部屋の広さなどの複数の条件から空き部屋を探すように、5人乗り乗用車、現行販売車、価格帯（180万円+-25万円）、輸入車を除外する等と言った複数の条件を選んで、その中でどんな車種が燃費に優れているかを知ることが出来る方が良いのではないかと思います。
ユーザーにとって同じ土俵に上げる車種は同一ではないので、自分の選択条件を選び、或いは除外する条件などを入力するなどの動作を経て、その中ではどんな車種が燃費が良いのか知ることが出来れば、このサイトは使えるサイトになってゆくのではないかと思います。
"e燃費からさらに返事が来ました・・・。" へのコメントを書く